Politique de BlessingBoxCo

Politique officielle des conditions d'utilisation

1. Politique d'expédition

• Nous livrons actuellement uniquement en Europe.
• Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables.
• Les clients recevront un numéro de suivi une fois leur commande expédiée.
  
• Nous ne sommes pas responsables des adresses erronées. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique relative aux colis perdus .

2. Politique de retour et d'échange

• Nos coffrets cadeaux contiennent des produits de beauté, des denrées alimentaires et autres articles personnels ; par conséquent, nous n’acceptons aucun retour. Toute commande est définitive.
  
• Si un article arrive endommagé ou non conforme, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant sa réception. Nous serons ravis de vous aider. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de remboursement.

4. Annulations

• Les commandes peuvent être annulées dans les 24 heures suivant l'achat. Passé ce délai, les commandes sont définitives et ne peuvent plus être annulées.
  

5. Paiement et tarification

• Tous les prix sont indiqués en euros (€).
• Les frais de livraison sont calculés lors du paiement et ne sont pas inclus dans le prix du produit.
  
  

6. Quand BlessingBoxCo. est-elle active ?

• Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi . Nous n'expédions pas de colis les samedis et dimanches ; les commandes passées en fin de semaine peuvent donc être traitées le lundi suivant.

7. Responsabilités du client

Afin de garantir un processus de commande et de livraison sans encombre, nous demandons à nos clients de bien vouloir :

• Veuillez fournir une adresse de livraison complète et exacte.

• Utilisez une adresse e-mail valide

• Veuillez vérifier que les détails de votre commande sont corrects avant de procéder au paiement.
  

BlessingBoxCo. décline toute responsabilité en cas de retards ou de problèmes liés à des informations incorrectes ou incomplètes. Veuillez prendre le temps de vérifier attentivement vos informations avant de passer commande.

8. Temps de réponse

Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse ?
Nous répondons généralement aux courriels sous 1 à 2 jours ouvrables , selon notre charge de travail. Soyez assuré(e) que nous vous répondrons et vous apporterons l'aide dont vous avez besoin.
📧 Le service client est disponible du lundi au vendredi par e-mail.

9. Contactez-nous

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ! Nous serons ravis de vous aider.
blessingboxcompany@gmail.com